1. טיפולים בקליניקה:
ביטול או שינוי מועד יתאפשרו ללא חיוב עד 24 שעות לפני זמן התור שנקבע.
ביטול בטווח של פחות מ-24 שעות לפני התור יחויב בדמי ביטול בסך 50% מעלות הטיפול.
אי-הגעה ללא הודעה מראש (No Show) תחויב בתשלום מלא.
2. קורסים דיגיטליים:
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר קבלת גישה לתכנים הדיגיטליים (מוצרים הניתנים לשכפול והקלטה).
3. סדנאות וקורסים פרונטליים:
ביטול רגיל: ביטול השתתפות עד 14 ימי עסקים לפני מועד האירוע יזכה בהחזר כספי מלא (בניכוי 5% עמלת סליקה).
ביטול בהרשמה מאוחרת (פחות מ-14 ימי עסקים למועד): ניתן לבטל את הרישום תוך 48 שעות מרגע ביצוע העסקה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימי עסקים לפני מועד תחילת הקורס.
ביטול ברגע האחרון: בביטול של פחות משני ימי עסקים לפני המועד, לא יינתן החזר כספי. עם זאת, ניתן להעביר את הזכות למשתתף/ת אחר/ת בתיאום מראש.